by Didi Darmadi
Sebagai admin, yang membernya sudah menulis, rasanya tidak pantas jika saya tidak ikutan. Nah agak panjangan tapi semoga menginspirasi..
Saya memulai Toko ATK pada tahun 2015, tepatnya 3 bulan setelah menikah (pada saat baru hamil). Saya kuatir 1 bisnis tidak mencukupi untuk masa depan anak saya makanya saya buat usaha lagi.
Pada saat itu saya sedang menjalankan bisnis ISP. Tapi karena saya punya 2 ruko kosong dan letaknya di kompleks pertokoan yang sayang jika nganggur jadi sya memutuskan membuka toko ATK.
Bisnis ATK ini gampang gampang sulit, pelaku bisnis ini crowded banget. Kalo istilah ngetrendnya ini bisnis "red ocean" alias bisnis berdarah darah saingannya. Lah terus kenapa masih nekad?
Saya mempunyai "PRIVILAGED". Walaupun ayah saya tidak membantu modal usaha saya karena perjanjian dulu adalah hanya sampai meng"kuliah"kan saya. Saya dulu mempunyai pilihan, dikasih modal usaha atau kuliah diluar negeri dan pilihanny hanya sekali, tidak bisa ditawar atau ada bantuan lagi. Ayah saya tegas, setelah selesai kuliah, saya setengah mati membangun usaha sampai bangkrut pun tidak dibantu (dibisnis sebelumya). Tetapi privilaged lain bisa saya ambil selain uang yaitu ILMU & NETWORK.
Sekedar catatan ayah saya seorang pebisnis the real palugada bukan agen agenan atau makelar makelaran sejuta barang modal omongan ya, jadi network bisnis dia lumayan banyak.
Privilaged ini berpengaruh sekali. Ini kenyataan pahit, biarpun ada beberapa success story from zero to hero tapi kenyataan nya lebih mudah jika kita tidak from zero. Saya bercerita jujur apa adanya bukan glorifikasi kehebatan.
Oke lanjut..
Awal berdiri saya memakai modal barang sekitar 60 jutaan (diluar rak2 dn renovasi tempat). 60 jutaan ini terdiri dari kurang lebih 30 jutaan barang cash dan 30 jutaan barang kredit. Nah saya dikasih kredit oleh berbagai supplier modal privilaged td.
Ga ada yg takut ngasih saya kredit, mau ratusan juta jg langsung diantar karena ayah saya terkenal tidak pernah bermasalah uang pada siapapun. Prinsip NO UTANG samasekali ini sampai hari ini saya pegang erat2, lebih erat daripada balon ke 4. Bahkan ruko, mobil, tanah yg dibeli ayah saya semua cash. Tidak ada kata kredit. Bandingkan ma orang zaman sekarang yang HP aja kredit.
Perjuangan dia saya saksikan dari kecil, bagaimana dia mencicil barang hanya dengan makan sehari sekali daripada ngutang.
Dia selalu berkata CASH is KING. Bahkan dari zaman KRISMON 98 dia sudah mengerti dan menjadi survivor bahkan lebih sukses disaat orang lain pada bangkrut. Semua karena CASH. Prinsip ini dia dapatkan dari kakek saya katanya.. Tapi itu cerita di lain kali.
Prinsip ini juga mengajarkan kepada saya, apa yg saya hasilkan akan sangat berpengaruh kepada masa depan anak saya, jadi semcam motivasi untuk mengembangkan diri. Jika kita terkenal jujur, bagus, maka imbas ke anak akan ada.. Ini mesti diingat baik baik!
Awal berdiri toko saya SEPI.. pernah seminggu cuma 50rb kejual barang dan itupun TEMEN SENDIRI. Kalo dia ga beli ya uda NOL total. Padahal awal saya sudah pakai karyawan 1, karena saya masih ada bisnis lain dan istri saya baru hamil waktu itu. Maklum masih perdana, masih banyak takutnya kalo istri terlalu cape.
Jadi awal awal jualan itu cuma gali lubang nutup lubang, itupun nutupnya dari usaha ISP saya. Kadang kurang dan dimaklumin supplier. Karena kondisi itu, kadang sering cekcok ama istri. Dia stress karena hamil, saya stress karena usaha. Tapi tidak ada kata menyerah..
Karena sudah lumayan desperate, saya mendatangi satu satu kolega ayah saya, mulai dari direksi perkebunan.. Ayah saya salah satu bisnisnya kerjasama dengan PTPN dan instansi2 plat merah. Mulai lah membangun pertemanan, dari awal canggung anak muda duduk dengan boss boss sampai sekarang sudah biasa.. Semua itu tanpa sepengetahuan ayah saya..
Kira kira setengah tahun kemudian baru keliatan ada hasilnya..
Mulai dari supply ATK utk PTPN, merambah ke BUMN dan Dinas2..
Dari 1 Dinas ke dinas lainnya..
kalau ada orang bilang kerjasama dengan Plat merah susah, harus ikutin kemauan mereka, ikutin pergaulannya, saya bilang tidak.
Kita mainnya Profesional, seperti ayah saya.. Saya tidak pernah ke tempat aneh2.. Selalu jaga jarak. Itu pesan ayah saya.. Jaga jarak bukan karena COVID ya, tapi karena menjaga hubungan supaya selalu bagus. Hubungan bisnis jangan disamakan dengan pertemanan biasa. Jangan terlalu dekat karena jika dekat rawan konflik pribadi. Keep it profesional.
Saya tahu saya tidak bisa fight di red ocean, makanya saya ambil strategy blue ocean. Saya ambil market yang tidak bisa diambil oleh pengusaha lainnya.. Bahkan pengusaha sekelas grosiran.
Tapi bukan berarti toko saya khusus ke mereka, saya melayani recehan juga.. Di recehan, saya tidak ambil margin besar. Sampai skrg banyak pelanggan recehan sya karena saya terkenal murah.
Di grosiran saya pun bermain tapi sedikit, hanya orang tertentu yang saya percayai.
Alasannya simpel, grosiran berdarah darah dan NGUTANG pula.
Saya tidak kuat diutangin, mental saya lemah untuk ngemis ngemis nagih utang. Biarpun grosiran itu marketnya gede.
Note : Mertua saya grosiran, 1 toko bisa ratusan juta ngutangnya..
SISTEM JUAL BELI ATK
Usaha sistem jualnya simpel, TIDAK ADA TAWAR MENAWAR!
Semua fix price, dan by Quantity. Jadi beli 3 dan beli 6 itu berbeda. Berlaku kepada semua orang, bahkan pembeli recehan ANAK SMA jg kalo beli quantity tetep dikasih harga quantity. Tidak ada kamu harga spesial, kamu harga family dsb.
Harga by quantity ini disenengin orang, terutama guru2 karena mereka ini end user sebenarnya bukan reseller tapi karena belanja lumayan banyak jadi dapat harga quantity.
Strategy simpel saya ini berhasil poll, saya berani pastikan hampir sekabupaten sampai dusun2 90% Sekolah ambil barang sama saya. Ribuan pelanggan sekolah saya, ya ribuan.. bukan mengada ada.
Selain sekolah, kantor2 swasta, toko2 end user yang pakai lumayan banyak tp bukan penjual (pen, nota2 dsb) mendapat harga reseller. Pelanggan saya alhasil banyak kantor2..
Note : Kecuali utk dinas ya, itu Special price karena menunggu pencairan dana dan ada dana CSR utk mereka.
Sebenarnya awal mula saya menerapkan strategi ini simpel, saya ga mau pusing karena saya dl masih ada bisnis ISP dan saya sering keluar lapangan. Jadi toko saya pakai sistem komputer. Set harga di program paling enak itu by quantity. Cek laporan jg ga ribet, gampang. Karyawan jg susah nilep duitnya pake alasan si ANU beli jd lebih murah, dsb nya. Ga tau nya sistem begini disenengi orang.
Oh ya, btw ISP saya sudah sepenuhnya TUTUP dan saya sudah sepenuhnya fokus ATK tapi tetep aja pakai sistem komputer.
Sekarang pada masa penulisan ini, Pelanggan paling gede saya adalah BANK BRI. Seiring berkembangnya BRILINK, saya mengambil peluang itu, saya kerjasama dengan pihak bank, jika ada member brilink, langsung dikenalkan. Saya supply "Thermal Paper" nya. Ini kencang sekali penjualannya, sehari bisa ratusan roll.
Spanduk2 BRilink di daerah saya jg kebanyakan saya yg buatin.
Segala kebutuhan ATK BRI, PROMOSI nya, bahkan merchant2 outsource nya saya yg supply seperti fasilitas OB. Note BRI itu OB jg pakai outsource, jaid pembersih kayak wipol dll jg dari saya.
Outsource bagian ATM BRI misalnya jg saya yg supply kantong plastik uangnya.
Itulah enaknya jika sudah dipercaya. Semua kebutuhan bisa kita pegang. Note ini hanya BRI Kanca ya bukan pusat, tp enaknya BUMN skerang setiap Kanca itu suppliernya lokalan..
BPJS jg sama saya yg lokalannya dan lumayan jg.
Kalo sistem pembelian ATK itu simpel. Utk perusahaan multinasional, by quantity only seperti perusahaan supplier HVS. Pemegang APP misalnya.. beli sama mereka minimal XXX karton, beli diatas XXX karton potongan XX%, kalo lebih dapat potongan lebih. Kalo bisa lebih lagi dapat bonus. Sistem pembayaran bisa 2, cash atau kredit. Kalo cash biasa ada potongan cash. Utk kredit tidak boleh melebihi waktu jatuh tempoh. Mereka tegas, bs di black list tanpa kompromi jka telat. Utk pembelian kredit, hanya toko yg reputasi bagus. Jadi tidak bisa sembarangan.
Utk toko saya, hanya toko saya satu2nya di kabupaten saya yang BISA ambil langsung utk produk APP (sidu,natural,dsb) dan Produk KIKY, ada jg sih bbrp yg saya ambil langsung ama pemilik brand nya tp ga terlalu besar jd 2 major ini aja saya sebutkan. Biasa toko2 lain harus ambil ke grosiran.
Mereka jg biasa ada pembagian, kita masuk ke merchant gold, atau VIP gt. Dan utk KIKY saya sudah berhasil ke VIP, yg bahkan kota besar sedikit merchant VIP nya. Utk ke VIP harus ada minimal omset perbulan yang sesuai standar mereka.
Enaknya kalo kita belanja langsung selian harga dll, byk bonus kayak spanduk2, promosi, t shirt, rak2 dikasih. Kalo ke grosiran kan ga dikasih..
tapi utk ngambil langsung sulitnya luar biasa, perjuangan banget.
Harus bener2 di manage pembayaran, dijaga bener reputasi kita. Dan paling penting cashflow nya karena selalu ngambil quantity, jadi tau bener barang yg bs dijual dan tidak. Jangan sembarangan.
Juga harus memilik network yg banyak jika tidak bisa dijual sendiri, bisa langsung dioper.
Saya bergaul banyak dengan Sales sales ATK dari grosiran, maupun kantor lain jg freelancer. Ya gunanya ini, kalo mau oper barang biarpun jual modal ada yg membantu.
Intinya, fokus di barang yg kita yakin bisa kejual keras, nabung utk barang itu dan beli langsung dari tangan pertama. Utk barang lain, bisa beli di grosiran aja. Yg penting toko kita punya beberapa produk andalan.
Sepertinya sampai disini ja cerita saya, semoga menginspirasi dan jika ada petanyaan coret aja dikolom komentar
Salam PUAN!
Foto toko saya menyusul, lagi jepret2 langsung biar fotonya sesuai tanggal penulisan hehe..
KETERANGAN FOTO
- Yg barang2 di lantai itu kebanyakan punya orang, jadi sebelum diambil orangnya ditaruh dilantai aja dl
- Kalo dimobil itu pengantaran ke pelanggan
-Foto meja kosong itu kasir dan karyawan saya ga mau difoto jadi foto meja kasir dan komputer kosong aja
- Gudang saya ada 2. jadi fotonya beda2
- Harap dimaklumin kalo tempatnya agak jorok, susah mau bersih usaha ginian..
